Beschreibung

Die Option WinCC flexible/SmartService dient zur Diagnose, Wartung und Fernbedienung von Bedienstationen vor Ort via Internet. 

Anwendungsbereich

optional für HMI Geräte ab 270er Serie, die PROFINET-Varianten der 177er Geräte und PC-Systeme unter WinCC flexible Advanced

Nutzen

Aufbau und Funktion

Ein "typischer Servicefall" könnte so aussehen, dass die Station vor Ort das Servicepersonal per E-Mail oder SMS benachrichtigt und der Spezialist dann über das Internet die Station anwählt und danach den Zustand diagnostiziert. Dafür steht eine Reihe von Standard-Diagnosefunktionen bis hin zur Fernbedienung zur Verfügung. Anschließend kann der Servicetechniker notwendige Änderungen vornehmen bis hin zum Download eines ganzen Projektes. Außerdem hat er die Möglichkeit, Rezepturen oder Parametersätze herunterzuladen. 

Fernbedienung via Internet Explorer

Für das Fernbedienen und -beobachten von Stationen mit WinCC flexible genügt bereits ein Standard-Browser. 

Noch komfortabler funktioniert dieses mit dem SmartClient-Viewer, der Ihnen nicht nur das angewählte Bild, sondern zusätzlich auch noch das Layout des Geräts vor Ort anzeigt, also beispielsweise die Folienfront eines Tastengerätes. Mit diesem Tool können Sie das Bediengerät anschließend so bedienen, als wären Sie vor Ort, nur dass Sie die Tasten nicht wirklich betätigen können, sondern mit der Maus anklicken.

Hinweis:

Es sind geeignete Schutzmaßnahmen (u.a. IT-Security, z.B. Netzwerksegmentierung) zu ergreifen, um einen sicheren Betrieb der Anlage zu gewährleisten. Weitere Informationen zum Thema Industrial Security finden Sie im Internet unter www.siemens.de/industrialsecurity