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Korrektive Maintenance
Fehler schnell melden, finden, beheben helfen
Remote Control Systems (RCS)
RCS @Event sowie RCS Host und RCS Viewer sind Module aus der Motion Control Information System (MCIS) Produktfamilie.
Mit der Alarm-E-Mail Software RCS @Event für Maschinen mit SIMOTION- und SINUMERIK-Steuerungen kann das Service- oder
Instandhaltungspersonal weltweit und rund um die Uhr auf Alarme und Meldungen reagieren.
Die sofortige und direkte Benachrichtigung des zuständigen Personals durch das automatische Versenden von E-Mails oder
SMS verkürzt Reaktions- und damit Stillstandszeiten. Im Falle einer Störung kann mittels der Software RCS Host bzw.
RCS Viewer eine Ferndiagnose per Email angefordert und durchgeführt werden, um die Fehlerursache online zu beheben bzw. einzugrenzen.
Evtl. notwendige Serviceeinsätze können gezielter vorbereitet werden.
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