| FAQ - Authorizationについて |
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| Authorizationキーが無くなった
Authorizationキーをインストールしたのにソフトウェアが正常に動作しない
Authorizationのアップグレード操作について |
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| Authorizationキーが無くなった |
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Authorization用フロッピーディスクをAuthorsWで読み出してCounterが0になっているとキーはなくなりました。パソコンのCドライブ、その他ドライブの中のCouterも0かどうか確認して下さい。
もしどこにもキーが存在していない場合は、ライセンス用フロッピーディスク(黄色もしくは赤色)、もしくはライセンス用USBメモリをシーメンスへ送ってください。赤色のフロッピーディスクの場合は返却までに3日程、黄色のフロッピーディスクもしくはUSBメモリの場合は返却までに10日程となります。その際次の内容を報告して下さい。
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| PC環境: OS、ドライブファイルタイプ |
| 紛失時のPC操作について: AドライブからCドライブへキーを移動していた。。など |
なお、AuthorsWでAドライブが読み出せない場合はフロッピーディスク自体が壊れている場合があります。その場合にはソフトウェアライセンスの再購入が必要になる可能性があります。
正規版キーを復旧している間(シーメンスに送っている間)は、非常時キー(14日間使用可能なもの)を使用して下さい。。。赤い鍵のマークのキー。
不正な報告により復旧をおこなったことが判明した場合、訴訟問題になる可能性がありますので注意して下さい。 |
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| Authorizationキーをインストールしたのにソフトウェアが正常に動作しない |
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SIMATIC STEP7ソフトウェアをインストールしたドライブはCドライブですか?それともDドライブですか?最近ではハードディスクをパーティション分割してソフトウェアをDドライブなどにインストールする場合が多くあります。
STEP7ソフトウェアはCドライブでもDドライブでもどのドライブにもインストールできます。
しかしAuthorizationキーのインストールはCドライブに行わなければソフトウェアは正常に機能しません。CドライブでWindowsシステムの設定ファイルが保存されているため、STEP7を動作させるAuthorizationキーもCドライブに入れなければいけないのです。
レジストリを変更すればAuthorizationキーをDドライブに入れ有効にさせることが可能ですが、基本的にCドライブにインストールして下さい。 |
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| Authorizationキーのアップグレード操作について |
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ソフトウェアAuthorsW(スタートメニュー > Simatic > AuthorsW >  AuthorsW) を開きます。
Manage Authorizationタブを開きます。(Move Authorizationタブ側ではアップグレード操作が不可です)
Authorization > Upgrade:このメニューコマンドはAuthorizationをアップグレードします。
ユーザーはアップグレード用ディスク(STEP7V5.2 Upgrade)が必要です。
アップグレード操作が完了するとSTEP7V5.1ライセンスがSTEP7V5.2に置き換わりSTEP7V5.1ライセンスは削除されます。
注意!:ディスクは書込み禁止になっていない状態で操作して下さい。
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| 手順 1 |
STEP7V5.1ライセンスディスクの中にSTEP7V5.1用ライセンスが在ることを確認して下さい。 |
| 手順 2 |
STEP7V5.1ライセンスをフロッピードライブからハードディスクドライブに移動してください。(ドラッグ&ドロップ操作)
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| 手順 3 |
STEP7V5.1ライセンスディスクをフロッピードライブから抜いてください。 |
| 手順 4 |
STEP7V5.2アップグレードAuthorizationディスクをフロッピードライブに挿入して下さい。 |
| 手順 5 |
ハードディスクドライブのSTEP7V5.1ライセンスを選択した状態にして下さい。 |
| 手順 6 |
メニューAuthorization>Upgradeを選択して下さい。 |
| 手順 7 |
注意ウィンドウにてOKボタンをクリックして下さい。 |
| 手順 8 |
STEP7V5.1ライセンスがSTEP7V5.2ライセンスにアップグレードされます。 |
| 手順 9 |
ハードディスク内にSTEP7V5.2ライセンスが在ることを確認して下さい。 |
アップグレード操作は完了です。 |
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