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SIMATIC WinCC flexible/Sm@rtService
Service und Diagnose via Internet


Die Option WinCC flexible/Sm@rtService dient zur Diagnose, Wartung und Fernbedienung von Bedienstationen vor Ort via Internet. 
  • Gezielte, ereignisgesteuerte Meldung von Fehlerzuständen via E-Mail und SMS 
  • Diagnose von Bedienstationen über vorgefertigte Diagnosefunktionen 
  • Service und Wartungsfunktionen (Download von Projekten, Download/Upload von Rezepturen) 
  • Fernbedienung von Vorort-Station über das Internet mit Hilfe des MS Internet Explorers
 

optional für HMI Geräte ab 270er Serie, die PROFINET-Varianten der 177er Geräte und PC-Systeme unter WinCC flexible Advanced

 
 

 Nutzen:
  • globaler Zugriff des Service- und Wartungspersonals auf Maschinen/Anlagen
  • Steigerung der Produktivität durch schnelle Beseitigung von Störungen bzw. Stillstandszeiten
  • Vermeidung kostspieliger Einsätze von Servicepersonal vor Or
 
 
Ein "typischer Servicefall" könnte so aussehen, dass die Station vor Ort das Servicepersonal per E-Mail oder SMS benachrichtigt und der Spezialist dann über das Internet die Station anwählt und danach den Zustand diagnostiziert. Dafür steht eine Reihe von Standard-Diagnosefunktionen bis hin zur Fernbedienung zur Verfügung. Anschließend kann der Servicemann notwendige Änderungen vornehmen bis hin zum Download eines ganzen Projektes. 

Außerdem hat er die Möglichkeit, Rezepturen oder Parametersätze herunterzuladen.

Fernbedienung via Internet Explorer
Für das Fernbedienen und -beobachten von Stationen mit WinCC flexible genügt bereits ein Standard-Browser.
 


 
  Noch komfortabler funktioniert dieses mit dem Sm@rtClient-Viewer, der Ihnen nicht nur das angewählte Bild, sondern zusätzlich auch noch das Layout des Geräts vor Ort anzeigt, also beispielsweise die Folienfront eines Tastengerätes. Mit diesem Tool können Sie das Bediengerät anschließend so bedienen, als wären Sie vor Ort, nur dass Sie die Tasten nicht wirklich betätigen können, sondern mit der Maus anklicken.

Beispielapplikationen:
Eine umfangreiche Zusammenstellung von Dokumenten, die unterschiedliche Konfigurationen und Kommunikationslösungen im Detail beschreiben,  finden Sie unter www.siemens.de/wincc-flexible-fernwartung im Informationssystem unseres Service und Supports.

 Weiterführende Informationen:
"SIMATIC WinCC flexible  - Flexibilität in allen HMI-Applikationen - vom Micro Panel bis zum PC"
Download der Übersicht, PDF file ca 2,8 MB
Weitere Informationen erhalten Sie im Online-Katalog

 

 
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