Rundum gut betreut
Dealer Support
So unterstützen wir Werkzeugmaschinenhändler
Support heißt für uns, Sie als Händler zu unterstützen – bei allen Themen rund um Werkzeugmaschinen: Von der kundenspezifischen Konfiguration (Optionen) über den Betrieb bis zur Maschinenmodernisierung - weltweit, auf Ihre lokalen Bedürfnisse zugeschnitten.
Setzen Sie als Händler auf die Betreuung durch Siemens:
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Bei Vertriebsaktivitäten wie Hausaustellungen, Workshops oder Messen: Wir stellen Ihnen Werbematerial, Vertriebsargumente sowie Demomaterial und individualisierte Funktionsbeschreibungen zur Verfügung
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Bei der schnellen Betreuung vor Ort, direkt bei Ihnen und Ihren Kunden: Für den persönlichen Kontakt in real time stehen weltweit lokal fachkundige Anwenderbetreuer bereit
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Von der Finanzierung über Training und Technologiesupport bis zum Retrofit: Wir unterstützen Sie und Ihre Kunden während des gesamten Lifecycle der CNC-Werkzeugmaschine
Mehr Informationen zu den einzelnen Themen, speziell auf Sie als Händler zugeschnitten, bieten wir Ihnen unter:
Training von Service- und Inbetriebnahmepersonal, sowie Schulung und Weiterbildung von Maschinenbedienern
Ob Sie eine technische Frage haben, ein Ersatzteil benötigen oder einen Spezialisten vor Ort suchen, wir helfen Ihnen dabei.
Für OEM und Händler aus der Produktions- und Werkzeugmaschinen-Branche bieten wir Reparaturserviceverträge (RSV) an
Für firmenübergreifende Service- und Support Prozesse und eine gesicherte Kommunikation
Maschinenmodernisierung - eine wirtschaftliche Alternative
Maßgeschneiderte Lösungen im Markt für Business-to-Business- Finanzdienstleistungen
Fräsmaschinen-Generalüberholung für Krupp Stahlbau finanziert